Inhoudsopgave
Merk: Trek
Website: trekbikes.com
Actief sinds: 1976
Prijsklasse: 1799,- tot 11.599
Aantal (E-Bike) modellen: +/- 40
Welke ervaringen hebben anderen met de Trek e-bike? Trek is een Amerikaans fietsenmerk. Trek is een groot bedrijf met een heel ruim aanbod in fietsen. Van kinderfietsen tot racefietsen tot elektrische mountainbikes en speed pedelecs. De prijzen van een Trek elektrische fiets beginnen rond de 1799 euro en eindigen bij een kleine 12 duizend euro. Een enorm bedrag voor een fiets maar ook onder de 2500 is er ruime keus.
Trek word gezien als een A merk. Op het moment is Trek 1 van de grootste Amerikaanse fiets merken. Het is ook vrij uniek dat een Amerikaanse speler in Nederland goed verkoopt. We hebben tenslotte zelf een enorm scala aan goede fietsmerken.
Dit is hem dan. Een Trek mountainbike met hetzelfde prijskaartje als een splinternieuwe Citroën C1
Voordelen Trek fiets
Een groot voordeel van Trek als fietsmerk is dat er een enorm aanbod is. Je kunt er terecht voor een high end elektrische mountainbike maar ook voor een relatief simpele stadsfiets. Trek fietsen zien er over het algemeen goed uit en zijn van hoge kwaliteit.
Nadelen Trek fiets
Omdat Trek een Amerikaanse leverancier is hoef je van de fabrikant niet al te veel te verwachten. Als je een Trek fiets koopt kun je dit dus maar beter doen bij een partij waar je vertrouwen in hebt. Deze partij moet op het moment dat er problemen zijn deze voor je oplossen met de fabrikant.
Ook heeft Trek net zoals bijvoorbeeld Gazelle de vervelende gewoonte om onderdelen te maken die niet zonder meer te vervangen zijn. Denk bijvoorbeeld aan hele specifieke spatborden of een koplamp geïntegreerd in de voorvork. Dit komt het uiterlijk van de fiets ten goede maar is vaak erg duur wanneer dit kapot gaat.
Reviews Trek
Maar belangrijker nog? Hoe ervaart de Trek gebruiker de fiets en natuurlijk de service van het bedrijf? Wij gaan ons tijdens dit onderzoek focussen op de Nederlandse reviews. De kans dat ook jij hem koopt bij een Nederlandse dealer is vrij aanwezig natuurlijk.
Facebook reviews
Op Facebook is bar weinig te vinden. Trek heeft reviews uit gezet en ook posts van gebruikers zijn niet terug te vinden op de pagina. In het geval van Trek begrijp ik dit wel. De pagina heeft 1.4 miljoen likes en Trek is natuurlijk in verschillende landen actief. Er zou een chaos van reviews in verschillende talen ontstaan en voor Trek zou dit ook moeilijk op te lossen zijn. Vandaar ook de eerdere opmerking over het kopen bij een goede dealer. Voor de service zul je vooral afhankelijk zijn van het verkoop punt.
Overige reviews
Verder zijn er een hoop reviews te vinden online. Voornamelijk veel klachten over dat fietsen het te snel begeven. Na 4 jaar een kapotte accu, na 6 jaar een kapotte motor of sensor en dergelijke. Het is lastig om een mening te geven over deze reviews. Zaken gebeuren buiten de garantie periode en het gebruik is altijd moeilijk na te gaan. Daarnaast zijn Trek fietsen voornamelijk in trek (haha) bij de fanatieke sportieve fietser. Deze fietsen zullen dus ook nogal wat kilometers gemaakt hebben.
In de onderstaande review is er bijvoorbeeld een klacht over een accu die het begeeft. Er is 8500 kilometer op de fiets gefietst en na 4 jaar begeeft de accu het. De fiets word dus stevig gebruikt en dan lijkt 650 euro onkosten in 4 jaar niet zo heel erg veel. Als je dit vergelijkt met een scooter die 8500 kilometer loopt of een auto die een beurt nodig heeft vallen de kosten redelijk mee.
Daarnaast is er nog een review over een fiets die het na 4 jaar en weinig gebruik begeeft. De reparatie kosten zijn 1100 euro. Een enorme kostenpost natuurlijk. Meneer geeft ook aan een aanbod gekregen te hebben om een nieuwe fiets uit te zoeken voor de helft van het geld. Dat is wel weer een goed aanbod gezien de fiets buiten de garantie periode zou zitten.
Conclusie
De eind conclusie is dat Trek een groot merk is met een ruim aanbod mooie e-bikes. Wel zijn er veel klachten te vinden over het gebruik op de langere termijn. Dit is gek voor een wat duurder merk maar wellicht enigszins verklaarbaar doordat dit type fiets vaak goed gebruikt word. De prijzen beginnen bij 1799,- maar lopen ook snel op. Het zijn dus fietsen voor mensen met een ruim budget.
Jullie ervaringen
Heb je zelf ervaringen met Trek elektrische fietsen? Laat het dan hieronder weten. Jouw ervaring is van enorme waarde voor andere mensen die zich aan het oriënteren zijn op een nieuwe fiets.
Veelgestelde vragen
Het ontwerp van de Trek elektrische fietsen komt volledig uit Nederland. Echter vindt de productie van deze e-bikes plaats in Duitsland. Hiermee zorgt Trek ervoor dat de e-bikes nog beter voldoen aan de Europese eisen.
Dit is helemaal afhankelijk van je voorkeuren. Zo verschillen de prijzen sterk per type fiets; bijvoorbeeld verschillend materiaal en aantal functies. Wanneer je kiest voor een lichtgewicht uitvoering, gemaakt van aluminium en een basisuitvoering, dan ben je nog geeneens 1000 euro kwijt. Heb je meer te besteden? Dan kun je kiezen voor de meest luxe variant ofwel het topmodel. Je betaalt dan meer dan 10000 euro.
Oorspronkelijk komt het merk Trek uit Amerika. In Nederland zit het hoofdkantoor voor de Benelux in Harderwijk. Het Europees distributiecentrum zit dan weer in Wijchen.
Ik heb een TREK e bike l 300+ navigator -Hydro-formed.overgenomen,maar nu zit er een 26 volt accuoplader bij en de fiets heeft 48 volt ,is dit orgineel ,de verkoper zegt van wel.
Na 3 maanden en 172 km, trapper afgeknapt, bij de Trek fietsenmaker gevraagd hoe verder, moesten eerst met Trek overleggen of dit wel garantie is.Fiets dinsdag heen gebracht en vriidag werd het onderdeel verzonden, zaak is op maandag gesloten,dus pas op dinsdag klaar, een volle week wachten op een nieuwe trapper
Mijn trek-fiets gekocht in mei 2019 nog geen jaar later valt hij steeds stil,geen licht vooraan….
Na 3 maanden steeds binnen te doen bij de fiets maker is het probleem nog niet opgelost.
Andere trek-dealer gezocht,blijkt de stang stuk te zijn waar het display opstaat,4 weken is mijn fiets weer binnen.
Het is een fout in het type fiets en ze weten niet of het stuk nog verkrijgbaar is.
Voor mij nooit geen trek-fiets meer.!!!!
Ik heb een trek i bike en de accu trilt steeds los .Fietsemaker zegt het gemaakt te hebben maar na een dag zelfde euvel, dus afstappen alles losmaken accu er weer in en dan gaat het weer even.Vandaag gaat dit zelfs niet meer.Doffe ellende
In 2013 heb ik een Trek T400+ gekocht voor woon-werk verkeer, na 5 jaar (ongeveer 13000km) heb ik een nieuwe batterij gekocht, nu (2021) heb ik net geen 20000km gereden en ga ik vernieuwen omdat de elektronica niet goed meer mee wil ( soms moeilijk fietsen, meer ondersteuning nodig voor ritten waar vroeger niet nodig was, soms valt de computer uit).
Ik ben altijd heel tevreden geweest van mijn fiets, geen grote onkosten gehad (buiten mijn batterij)
TM+500 met 7750 km op de teller aangedreven Bionx Motor is reeds stuk, de verdeler van Trek Kortrijk België weigert zelf te onderzoeken wat er aan de hand zou kunnen zijn, hun suggestie is een nieuwe Trek fiets te kopen met Loyaliteit korting van 20% !!!!!!!!!! Dat is nogal eens een service …………….. en dit voor een Wereld Merk!!!!!!!!!
De bionx fabrikant is failliet, heb hetzelfde voorgehad. Spijtig, was nochtans een betere motor dan de Bosch die ik nu heb,. Ligt mogelijk in het feit dat de bionx in het achterwiel was ingebouwd.
Ik heb een trek e fiets . Na 3 maanden m’n eerste spaken gebroken.werd netjes vergoed
Nu 3 jaar verder en 7 nieuwe spaken verder heb ik nog weinig vertrouwen.het is event op te lossen door een nieuw wiel kosten 350 euro
En dan. Fiets al 50 jaar en nog nooit een gebroken spaken gehad
En nu binnen 3 jaar 7
Voor mij geen trek meer zoveel geld verwacht je ook een gedegen fiets
Ik heb al bijna 9 jaar een Trek elektrische fiets. Ik heb er al ruim 30.500km mee gefietst en dan zou je zeggen, die is tevreden. Eigenlijk was alles slecht aan die fiets behalve het elektrische deel. Een Bosch middenmotor. De rest begaf het regelmatig. De ingebouwde verlichting in het voorwiel wel 4x laten repareren tot er een fietsenmaker een beter voorwiel inzette. Achterwiel vervangen omdat er een spaak een stuk uit de velg trok. Alle spaken vervangen door dikkere/sterkere. Zadel zat op een aluminium draai onderdeel. 2x afgebroken gelukkig in de garantie maar dus uiteindelijk vervangen door een beter ander (niet-trek) onderdeel. Zelfs de Nexus versnelling heeft men in de garantieperiode moeten vervangen met het achterwiel. Spatbord voor van kunststof gebroken en maar met wat tape geplakt omdat een nieuwe weer een flink bedrag zou gaan kosten. De oplader begeeft het na 6 jaar omdat de elektrische bedrading uitgelubberd raakt en kortsluiting veroorzaakte. Een nieuwe oplader zou dan weer 120,- gaan kosten. Gelukkig was er een fietsenmaker die nog een 2e hands accu met oplader had en die samen voor 200,- verkocht. Nu heb ik dus twee accu’s en samen kan ik dan toch nog steeds zeker 70km fietsen op hoogste Turbo stand. Uiteraard ook normale slijtage verschijnselen aan handvatten, banden, ketting e.d. gehad, maar dat vind ik normaal bij zoveel km. Toch denk ik niet nog ooit een Trek te nemen. Vooral omdat veel ellende al meteen aan het begin optrad.
Ik heb sinds 2016 de Trek LM400+ ebike
Een geweldige fijne fiets met shimano motor ( maakt wat meer geluid)
Problemen ( buiten een paar keer een lekke band) heb ik in de 6 jaar dat ik hem heb nooit gehad.
Elk jaar even voor een onderhoudsbeurt en
Ik kan weer lekker fietsen. Na 6 jaar kan ik met de 400 accu nog 85 km fietsen op de “Normaal” stand.
De fiets heeft 3 standen: eco, normaal en high.
De fiets zoeft. Enige is dat ik wel een 8e versnelling zou willen.
Maar de fiets is fantastisch.
Gebruik de fiets enkel recreatief.
Ik heb een Trek navigator T500 met 4300 km op de teller
Al voor 1200 euro kosten gehad en niets in garantie
Bijna 3.000 kilometer gereden met mijn 4 maanden oude Trek e-bike. Verve+ met Bosch 500 accu (middenmotor). Vele tochten door het Limburgse Heuvelland en zuidelijker en oostelijker.
Afgezien van derailleurproblemen (overspringen naar lagere versnellingen) geen klachten.
Bij de aankoop van mijn Trek fiets heb ik geëist dat het afdekplaatje van de accu goed geplaatst zou worden. Dit is na twee keer ter reparatie aangeboden niet gelukt. Ik wil de koop ontbinden of een andere fiets. Daar wordt totaal geen aandacht aanbesteed. Ook de vertegenwoordiger van de firma Trek geeft totaal geen antwoord. Een Trek District+ 8500W Dli L N5 Hybridefiets Maat Dli L voor €3599,00 gekocht. En totaal niet volgens afspraak geleverd. Nooit meer zo’n fiets van dit merk kopen. Ze houden zicht totaal niet aan de afspraken.